蓝屏代码0x0000003E代表"MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED"，这意味着多处理器配置不被支持。在出现此错误时，系统可能无法正确识别或配置多个处理器（CPU），导致系统崩溃并显示蓝屏错误。

要解决这个问题，可以尝试以下方法：

【资料图】

方法一：更新或刷新 BIOS

尝试更新计算机的基本输入/输出系统（BIOS）到最新版本，以确保BIOS与操作系统和硬件兼容，可以提供对多处理器配置的支持。

方法二：禁用多核功能

尝试禁用多核功能以确定是否与多处理器配置有关,在BIOS设置中查找与多核处理器相关的选项，并将其禁用。

方法三：检查CPU连接和安装

确保CPU正确插入并牢固连接到主板插槽上,重插CPU可能有助于排除可能的接触问题。

方法四：使用一键修复工具助手（强烈推荐）

1、首先你的电脑必须下载与完成安装完成快快蓝屏修复助手。如果你还没有安装点击下方链接下载。

下载地址：>>>快快蓝屏修复助手<<<

提示：安装路径不要选择C盘，避免产生问题造成损失。

2、找到你电脑中的快快蓝屏修复助手，点击进入。看到首页后，点击首页一键扫描按钮开始扫描。等待几分钟，就能获取你急切想要的结果。

3、扫描完成后会显示电脑的所有蓝屏记录以及蓝屏的详细信息。

4、解决方案页面显示了导致该次蓝屏的具体原因和解决方案，点击右上角的一键修复进行修复。

5、切记，当修复完成之后我们还是需要重新启动计算机的。毕竟一切修复的结果，需要重新后，才能被系统认可。

当你完成重启后，你电脑的蓝屏问题已经基本解决了。相信小编，不要急需卸载快快蓝屏修复助手。毕竟它强大的功能是你未来的一个保障，可以随时随地为你服务，让你再次遇到蓝屏问题不在抓狂。

其他相关信息：

MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED bug 检查的值为 0x0000003E。 这表示系统有多个处理器，但它们彼此之间是非对称的。

MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED参数

无

原因

若要对称，所有处理器的类型和级别必须相同。 此系统包含不同类型的处理器 (例如，一个Pentium处理器和一个 80486 处理器) 。